Uno de los fraudes más recientes y alarmantes es el del falso SMS de Netflix. En TV Azteca Quintana Roo , te explicamos cómo identificar este fraude, qué hacer si recibes un mensaje sospechoso y cómo proteger tu información.
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En la era digital, los fraudes cibernéticos son algo que ocurre prácticamente cada día. Los ciberdelincuentes se valen de diversas estrategias para engañar a los usuarios y robar su información personal y bancaria.
¿Cuál es el supuesto SMS de Netflix?
El fraude consiste en el envío de un SMS a tu celular, supuestamente de Netflix, en el que se te informa que tu cuenta ha sido suspendida o que hay un problema con tu pago.
El mensaje incluye un enlace que te dirige a una página web falsa, muy similar a la de Netflix, en la que se te solicita ingresar tus datos bancarios para “solucionar el problema”.
¿Qué hacer si recibes un supuesto SMS de Netflix?
Si recibes un SMS sospechoso, lo primero que debes hacer es mantener la calma. No abras el enlace ni ingreses tus datos bancarios.
- Verifica la información: Ingresa a tu cuenta de Netflix directamente desde la aplicación o el sitio web oficial para verificar si hay algún problema con tu cuenta.
- No respondas al mensaje: No respondas al SMS ni llames a ningún número que aparezca en el mensaje.
- Reporta el fraude: Reporta el fraude a Netflix.
¿Qué hacer si ya le diste click al enlace?
Si ya ingresaste tus datos bancarios en la página web falsa, debes actuar de inmediato:
- Contacta a tu banco: Llama a tu banco para informarles del fraude y solicitar el bloqueo de tu tarjeta.
- Cambia tus contraseñas: Cambia las contraseñas de todas tus cuentas en línea, incluyendo la de Netflix.
- Monitorea tus cuentas: Revisa tus estados de cuenta bancarios con frecuencia para detectar cualquier actividad sospechosa.
Consejos adicionales para proteger tu información:
- Desconfía de los mensajes que te soliciten información personal o bancaria, especialmente si son inesperados.
- No abras enlaces que provengan de fuentes desconocidas o que te parezcan sospechosos.
- Mantén actualizado el software de tu celular y de tu computadora para protegerte de virus y malware.
- Utiliza contraseñas seguras y diferentes para cada una de tus cuentas en línea.
- Activa la autenticación de dos factores en tus cuentas para agregar una capa adicional de seguridad.
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