¿Acostumbras dejar una gratificación en los restaurantes o establecimientos a los que asistes, cuánto dejas de propina? Esto es lo que dice la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) al respecto.
Cabe mencionar que por medio de las redes sociales uno de los temas que más causa controversia es el de la propina en el establecimientos. Desde si es obligatoria o no, hasta cuál es el monto que se debe dejar.
Por medio de las distintas plataformas, los internautas protagonizan un debate pues cuestionan si deben dejar la compensación o si esto debe incluirse en el salario de los trabajadores.
Además, señalan si es obligatoria dejar una compensación por el servicio y si el monto debe estar relacionado con el consumo de la cuenta o si queda a criterio de los comensales.
Unos aseguran que la cantidad correcta es el 10 por ciento de lo consumido, sin embargo otros indica que debe ser del 15 hasta el 20 por ciento, ¿existe una cantidad establecida?
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— TV Azteca Quintana Roo (@AztecaQRoo) June 22, 2022
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Profeco aclara la propina del 10 por ciento en restaurante
En más de una ocasión el organismo ha intervenido en casos donde a los comensales se les exige un consumo mínimo. una propina establecida e incluso donde esta última ya se incluye en las cuentas.
De esta manera, el organismo se mantiene firme al declarar que no existe una propina mínima o máxima que se pueda exigir por parte de los meseros y establecimientos.
“Esta es una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor”, asegura la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De igual manera, señalan que el tema de la propina es opcional para cada uno de los consumidores y en caso de dejar esta gratificación, la cantidad dependerá de ellos, no del restaurante.
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